Conditions d'utilisation

Condizioni Generali di Vendita

Disposizioni generali

  1. L'utente navigando in quest'area accede a LAQVID, accessibile mediante l'url: www.laqvid.com. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di

Società LAQVID SRLS

Sede: Via Castel di Leva, 386, 00134, Roma

Partita IVA: 14908461008

Iscritta al REA, numero RM- 1555111

  1. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.

  1. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini LAQVID si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

Oggetto

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su LAQVID e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
  2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Conclusione del contratto

  1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
  2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
  3. Prima di concludere il contratto, cliccando sul tasto "Paga Ora" l'acquirente conferma l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
  4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
  5. L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto "Paga Ora" alla fine della procedura guidata.
  6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.

Utenti registrati

*Per effettuare l'acquisto la registrazione non è obbligatoria.

  1. Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
  2. La conferma esonererà in ogni caso LAQVID da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente LAQVID di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
  3. Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, LAQVID avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
  4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, LAQVID attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
  5. L'utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodire con la dovuta cura e diligenza e a non cedere anche temporaneamente a terzi.

Disponibilità dei prodotti

  1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l'acquirente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.
  2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.
  3. Se l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, LAQVID rimborserà l'importo pagato entro 20 giorni a partire dal momento in cui LAQVID ha avuto conoscenza della decisione dell'acquirente di risolvere il contratto.

Prodotti offerti

  1. LAQVID commercializza:

mediante il Sito, vende a distanza prodotti cosmetici per le unghie-prodotti specialistici destinati ad un uso esclusivamente professionale. Tali prodotti possono essere acquistati unicamente dai clienti che dichiarino sotto la loro esclusiva responsabilità di essere clienti professionali del settore estetica ovvero di utilizzare i prodotti sotto la supervisione ed il controllo di un professionista del settore estetica.

Leggere attentamente gli ingredienti e modo d’uso, prima dell’applicazione.

Vietata la rivendita dei prodotti per uso professionale acquistati su www.laqvid.com senza autorizzazione scritta da parte LAQVID SRLS.

  1. L'offerta è dettagliata nel nostro sito al link: https://laqvid.com/collections/all

Modalità di pagamento e prezzi

  1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
  2. In caso di errore LAQVID avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussiste ad ogni modo per LAQVID l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
  3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione.I costi sono a carico dell'acquirente e sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento. Tale offerta è valida solamente per le spedizioni sul territorio nazionale italiano e non può essere utilizzata insieme ad altre promozioni in corso.Le spese di spedizione in paesi EU sono a carico dell'acquirente.
  4. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
  5. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
  6. Di tanto in tanto LAQVID emetterà varie offerte con degli vari sconti - LAQVID si impegnerà a specificare nei minimi dettagli i vari condizioni nel apposito settore ; "Condizioni Generali Di Vendita" e "Shipping Policy" quando riguarda la spedizione.
  7. Il pagamento può essere effettuato tramite:

Visa, Mastercard,AMEX,Maestro, Shopify pay,Apple pay,Google pay,payPal, Bonifico Bancario o Contrassegno (solo in Italia).

6a. Scegliendo il pagamento con bonifico bancario, l'acquirente dovrà effettuare un bonifico sul conto corrente di LAQVID SRLS l'importo totale dell'ordine entro 5 giorni dalla ricezione della conferma d'ordine. Se il pagamento non viene effettuato entro i termini l'ordine verrà annullato.

Nella causale del bonifico deve essere indicato il numero dell'ordine (assegnato dal sistema ) e il nome dell'intestatario dell'ordine. L'ordine sara` spedito solamente dopo l'accredito del pagamento nella nostra banca. La scelta di questo pagamento potrebbe ritardare di 2-3 giorni l'invio dell'ordine a causa del sistema bancario. I tempi per la spedizione partiranno dalla conferma dell'ordine.

Il pagamento deve essere effettuato con i seguenti dati:

INTESTAZIONE: LAQVID SRLS

BANCA: Banca di Credito Cooperativo di Roma

IBAN: IT 24 K 0832703241000000003456

CAUSALE: Ordine n° ..... di ........... ...........

8.Scegliendo il pagamento con Contrassegno il Cliente può pagare direttamente al corriere che consegnerà i prodotti ordinati.

Per questa modalità di pagamento vengono accettati solo contanti (limite massimo ordine 250€).
Non verranno accettati né assegni bancari né assegni circolari.

La consegna dei prodotti verrà negata in caso di mancato versamento dell’importo esatto dell’ordine.

La modalità di pagamento tramite il Contrassegno può essere effettuata solo in Italia.

Spedizione e Consegna

1.LAQVID effettua spedizioni in tutto il territorio italiano (escluse lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino) ed anche in tutta l'Unione Europea.

2.LAQVID effettuerà solamente consegne presso l'indirizzo dell'utente, fornito al momento dell'acquisto.

  1. Conformemente alla disciplina di cui all’art. 61 Codice del Consumo, LAQVID si impegna a consegnare i Prodotti ai Clienti entro 30 giorni decorrenti dalla conferma d’ordine.
  2. LAQVID quindi, non potrà ritenersi responsabile di eventuali danni derivati al Cliente e/o al destinatario dei Prodotti dal ritardo nella consegna qualora la stessa sia avvenuta nei 30 giorni decorrenti dalla conferma d’ordine.
  3. Il Cliente è tenuto a controllare i Prodotti e l’imballo al momento della consegna, accettandoli in presenza di eventuali difformità “con riserva”.
  4. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine ad eccezione dei casi sopra descritti do ordini superiore ad € 100,00 per consegne sul territorio italiano. Tale offerta è valida solamente per le spedizioni sul territorio nazionale italiano e non può essere utilizzata insieme ad altre promozioni in corso. Le spese di spedizione in paesi EU sono a carico dell'acquirente.



Recesso

LAQVID.com desidera garantire la completa soddisfazione del Cliente.

  1. Conformemente alle disposizioni del D.lgs. n. 206/2005, così come modificato dal D.lgs. n. 21/2014 (di seguito Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificare il motivo entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento dei Prodotti. In caso di acquisti multipli effettuati dal Cliente con un solo ordine e consegnati separatamente il termine di 14 (quattordici) giorni decorre dalla data di ricevimento dell’ultimo Prodotto.
  2. Il Cliente consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a LAQVID Srls tramite dichiarazione esplicita trasmessa a mezzo raccomandata a.r. o e-mail ai seguenti indirizzi:

LAQVID SRLS

Via Castel di Leva, 386, 00134, Roma

P.IVA e C.F. IT14908461008 – Numero Rea: RM-1555111

E-mail: ordini@laqvid.com

Tel. +39 389 4271827

Nell’e-mail o raccomandata a.r. inserire quanto segue:

“Con la presente, il sottoscritto ________________________ notifica il recesso dal contratto di acquisto dei seguenti beni: ________________________________________________ [inserire una descrizione dei prodotti acquistati,], ordinati il ________________________; numero d’ordine ________________________ e ricevuti il ________________________, e chiede il rimborso dell’importo pagato per i prodotti restituiti, mediante riaccredito della relativa somma attraverso il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.


Nome____________________Cognome _________________

Data____________

Firma del Cliente___________

*In caso di restituzione con bonifico è necessario fornire l’IBAN.

  1. In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente consumatore restituisce i Prodotti a LAQVID senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha inoltrato la comunicazione di cui sopra.

  1. I Prodotti dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale, completi in tutte le loro parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria:

  1. In conformità a quanto previsto dall’articolo 57, comma 1, Codice del Consumo, le spese di reso saranno a carico esclusivo del Cliente consumatore.

Non saranno accettati pacchi inviati a spese del destinatario.

  1. Secondo quanto previsto dall’articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non potrà essere esercitato in caso di:
  • acquisto di beni chiaramente personalizzati;
  • acquisto di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici (fra i quali rientrano i prodotti cosmetici, tutti gli attrezzi e le apparecchiature destinati alla cura della persona) e che siano stati aperti dopo la consegna.
  1. Il Cliente è comunque responsabile – anche nel caso in cui si astenga dal rimuovere i sigilli del Prodotto e/o della sua confezione – della diminuzione del valore del Prodotto e/o della sua confezione, causato da una manipolazione del Prodotto e/o della sua confezione.
  2. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, LAQVID SRLS provvederà a rimborsare l’importo dei Prodotti oggetto del recesso (comprensivo degli eventuali costi di consegna) entro un termine massimo di 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del reso, come previsto dall’art. 56 comma 1 del Codice del Consumo.
  3. LAQVID SRLS non sarà responsabile per il rimborso o il risarcimento relativo a Prodotti rispediti ma che non siano mai stati ricevuti da LAQVID SRLS a causa di perdita, furto o danneggiamento che non siano imputabili ad LAQVID SRLS.



Responsabilità

1.LAQVID SRLS non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

2.LAQVID SRLS non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet.

3.LAQVID SRLS non ha alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento, improprio o illecito dei mezzi di pagamento da parte dell’Acquirente o di terzi all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

4.LAQVID SRLS non ha alcuna responsabilità in caso di ritardo o mancata consegna da parte dello spedizioniere.

  1. LAQVID SRLS non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso o della sua composizione se il difetto/la composizione sia dovuta alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso.
  2. La composizione di ogni prodotto è indicata sull’etichetta; l’acquirente è tenuto a leggerla attentamente.
  3. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia consapevole del difetto/la composizione/l’errato uso del prodotto, e del pericolo che ne deriva, e nondimeno vi si esponga volontariamente. Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per l’utilizzo improprio/illecito/illegale dei prodotti da parte dell’Acquirente.

Garanzia e conformità commerciale

  1. LAQVID SRLS risponde per eventuali difetti di conformità che si manifestino entro il termine di due anni dalla consegna del bene per gli Acquirenti privati ed entro 12 mesi per gli Acquirenti con partita IVA. Ogni garanzia decade automaticamente in caso di guasti causati dall’utilizzo non conforme del bene.
  2. In caso di mancata conformità, il l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un'appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.

    3. Il Cliente dovrà contattare LAQVID SRLS segnalando la non conformità dei Prodotti e seguire la procedura per la restituzione dei Prodotti non conformi che gli verrà indicata
  3. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.

Trattamento dei dati

  1. I dati del l'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (https://laqvid.myshopify.com/admin/themes/76340133939/policies/privacy-policy ).

Clausola di salvaguardia

  1. Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non compromette in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Contatti

  1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@laqvid.com, via telefono al seguente recapito telefonico: 3894271827, e via posta al seguente indirizzo:
    Via Castel di Leva, 386, 00134, Roma

https://laqvid.myshopify.com/admin/themes/76340133939/editor#/pages/contact-us

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla Legge Italiana anche in conformità a quanto previsto dalla Parte III, Titolo III, Capo I, del D.lgs. n. 206/2005, così come modificato dal D.lgs. n. 21/2014 c.d. Codice del Consumo nonché alle disposizioni del D.lgs. n. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

Salve quanto previsto dal Codice del Consumo dell'inderogabilità del Foro del Consumatore, il Foro esclusivo competente per la risoluzione di eventuali controversie derivanti dall’applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è quello di Roma.